POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Recolha e utilização de informações pessoais
Informações pessoais refere-se a dados que podem ser utilizados para identificar ou contactar um indivíduo.
Poderá ser solicitado ao Utilizador que disponibilize as respectivas informações pessoais sempre que estiver em contacto com a Viver Sem Fumo®.
Viver Sem Fumo® poderá partilhar estas informações pessoais entre as suas equipas comerciais e utilizá-las de acordo com a presente Política de Privacidade. Também podem combiná-las com outras informações para disponibilizar e optimizar os nossos produtos, serviços, conteúdos e publicidade.
O Utilizador não é obrigado a fornecer as informações pessoais solicitadas mas, caso opte por não o fazer, muitas vezes não conseguiremos disponibilizar os nossos produtos ou serviços, ou responder a eventuais dúvidas que possa ter.
Seguem-se alguns exemplos de tipos de informações pessoais que poderemos recolher:
Nome Completo
Email
Número de Telefone
Morada para envio de Encomendas
A Viver Sem Fumo® pode proceder ao processamento das informações pessoais do Utilizador para os efeitos descritos na presente Política de Privacidade, com o consentimento do Utilizador, para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Viver Sem Fumo® esteja sujeita, para a execução de um contrato do qual o Utilizador faça parte, de forma a proteger os seus interesses vitais, ou quando for considerado necessário para os fins legítimos da Viver Sem Fumo® ou de terceiros a quem possa ser necessário divulgar informações. Se tiver dúvidas sobre esta base jurídica, pode contactar a Autoridade para a Proteção de Dados.
Utilização das informações pessoais do Cliente
Cookies e outras tecnologias
O site Viver Sem Fumo® pode utilizar "cookies" e outras tecnologias, tais como etiquetas de pixeis e Web beacons. Estas tecnologias ajudam a compreender melhor o comportamento do utilizador, indicam que partes dos nossos sites as pessoas visitaram, para além de agilizarem e medirem a eficácia dos anúncios e das pesquisas na Internet.
Tratamos as informações recolhidas pelos "cookies" e por outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, na medida em que os endereços IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela legislação local, estes identificadores também serão tratados como informações pessoais.
Do mesmo modo, na medida em que as informações não pessoais sejam combinadas com informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais para efeitos da presente Política de Privacidade.
A Viver Sem Fumo® partilha informações pessoais com empresas que prestam serviços, tais como serviços de intervenção técnica, entrega de produtos ao Cliente, gestão e melhoria de dados de clientes, prestação de assistência ao cliente, avaliação do interesse do Cliente nos nossos produtos e serviços e realização de estudos de mercado e inquéritos de satisfação do cliente.
Estas empresas estão obrigadas a proteger as informações do Cliente e podem estar localizadas onde quer que a Viver Sem Fumo® desenvolva atividades.
Prestadores de serviços
Proteção das informações pessoais
A Viver Sem Fumo® encara muito seriamente a segurança das informações pessoais do Utilizador.
As crianças menores de 16 anos, ou com a idade mínima equivalente nas jurisdições relevantes, não têm permissão para contactar ou adquirir produtos da Viver Sem Fumo®.
Menores de idade e Educação
Compromisso global da empresa com a privacidade do Utilizador
Para assegurar que as informações pessoais do Utilizador estão protegidas, comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos colaboradores da Viver Sem Fumo® e aplicamos de forma rigorosa salvaguardas em matéria de privacidade no seio da empresa.
Se o Utilizador tiver dúvidas ou preocupações relacionadas com a Política de privacidade da Viver Sem Fumo® e ou com o processamento de dados, pretender contactar-nos através de email para o info@viversemfumo.pt .